Kundensupport‑Antworten
Ziel: schnelle, klare Antworten mit korrekten Erwartungen und nächsten Schritten—ohne “roboterhaften” Ton.
- Freundlich aber klar
- Nächste Schritte
- Erwartungen setzen
- Kürzer schreiben
Workflow
- Kundennachricht einfügen
- Lösung/Policy ergänzen
- Antwort generieren
- Kurzer menschlicher Check